1. Responsable del tratamiento
Responsable: BRISA TV, S.L.
NIF: B75832980
Domicilio: Complex de la Caparrella, 97 – Edifici CEEI 3, Mòdul 3.11, 25192 Lleida
Correo electrónico: info@brisatv.media
BRISA TV tratará los datos personales facilitados por los usuarios de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el resto de normativa aplicable.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de la cuenta de usuario. Crear y gestionar la cuenta necesaria para acceder a los contenidos o cursos contratados.
Gestión de compras y contrataciones. Tramitar los pagos, gestionar las compras, proporcionar acceso a los cursos y contenidos adquiridos y gestionar las incidencias relacionadas con estos servicios.
Facturación y obligaciones legales. Gestionar facturas y cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales de BRISA TV.
Atención de consultas. Responder a las solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
Newsletter y comunicaciones comerciales. Enviar novedades, información, contenidos o promociones de BRISA TV únicamente cuando el usuario se haya suscrito o haya prestado el consentimiento correspondiente.
La compra de un curso no comporta automáticamente la suscripción a la newsletter.
3. Base jurídica
El tratamiento de los datos se basará, según cada caso, en:
- la ejecución del contrato cuando los datos sean necesarios para gestionar una compra, la cuenta de usuario o el acceso a un curso.
- el consentimiento del interesado para el envío de newsletters y comunicaciones comerciales que requieran dicho consentimiento.
- el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a BRISA TV.
el interés legítimo de BRISA TV cuando resulte aplicable y tras valorar adecuadamente los derechos e intereses de las personas afectadas.
4. Conservación de datos
Los datos vinculados a la cuenta de usuario y a los servicios contratados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales.
Los datos necesarios para finalidades fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
Los datos utilizados para enviar newsletters o comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
BRISA TV podrá utilizar proveedores tecnológicos que necesiten tratar determinados datos para prestar sus servicios.
Entre estos proveedores se encuentran:
- Redsys, para la gestión de pagos.
- MailerLite, para la gestión de newsletters y comunicaciones por correo electrónico.
- Proveedores de alojamiento, mantenimiento, desarrollo web e infraestructura tecnológica necesarios para el funcionamiento de la plataforma.
Los datos no serán vendidos a terceros.
Cuando algún proveedor implique transferencias internacionales de datos, estas se realizarán aplicando las garantías exigidas por la normativa vigente.
6. Menores
La contratación de los cursos y la creación de la cuenta de usuario están destinadas a personas adultas.
Aunque determinados contenidos o actividades estén pensados para que los realicen niños o adolescentes, la compra y gestión de la cuenta corresponderá a una persona adulta.
BRISA TV no pretende recoger mediante el proceso ordinario de compra datos personales de menores para que estos contraten directamente los servicios.
7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos puede contactar con:
La persona interesada también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
